TG - Administración de Empresas

URI permanente para esta colección

Mostrando1 - 1 de 1

Manual de normas y procedimientos para el control de las cuentas por cobrar del condominio World Trade Center de Valencia
(2019-06) Adriana Morillo
El objetivo general de esta investigación fue proponer un manual de normas y procedimientos que permitan controlar las cuentas por cobrar del condominio, donde se han venido observando dificultades para lo cual será necesario realizar un análisis de la situación actual. El estudio realizado se enmarca en la modalidad de proyecto factible, debido a que propone una solución viable a un problema tipo práctico y se fundamenta en una investigación de nivel descriptivo. Los objetivos planteados se desarrollan mediante una investigación de campo utilizando el instrumento de cuestionario tomando como población y muestra al personal del condominio, luego se realizó un diagrama de Ishikawa para identificar con exactitud las posibles causas que generan el problema. Una vez aplicadas las técnicas e instrumentos de recolección de datos se procedió a presentar el análisis e interpretación de los resultados obtenidos con el fin de establecer los lineamientos necesarios que conlleven al desarrollo de la propuesta, a partir de este punto se realizó la aplicación del manual de normas y procedimientos que tenían como objetivo principal buscar y aportar una solución para el crecimiento, eficiencia organizacional y solución del problema existente en el Condominio World Trade Center de Valencia.