Publicación: Estrategias administrativas y contables para optimizar la gestión de cobranza de la firma contable Cazzetta, Sandoval & Asociados
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Fecha
2020-03-03
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Resumen
El presente estudio tiene como objetivo principal proponer estrategias administrativas y contables para optimizar la gestión de cobranza de la firma contable Cazzetta, Sandoval & Asociados, con la finalidad de recuperar sus inversiones que se encuentran en manos de sus clientes, fortalecer la liquidez financiera y mantener las relaciones comerciales, y garantizar la permanencia de la firma contable en el tiempo, en el mercado en el cual se encuentra inmersa. La metodología que fue aplicada está inserta bajo la modalidad de un proyecto factible, con diseño de campo a nivel descriptivo. La población a la cual va dirigida la investigación estuvo comprendida por seis (06) empleados de la empresa en estudio, y la muestra seleccionada estuvo representada por tres (03) personas que integran el departamento de cuentas por cobrar relacionados al proceso de registro y gestión de cobranza. Las técnicas que fueron aplicadas para la recolección de información son la observación directa y la encuesta, con apoyo en los instrumentos de un cuadro de observación y el cuestionario el cual está conformado por preguntas dicotómicas de respuestas cerradas con alternativas si-no. Los resultados obtenidos han sido tabulados, graficados, analizados e interpretados para desarrollar las fases metodológicas, diseñadas para realizar el diagnóstico que permitió determinar las debilidades existentes, en cuanto a la gestión de cobranza que fueron expuestos en una matriz DOFA, para obtener mediante el cruce de los factores internos y externos, las estrategias que permitieron estructurar la propuesta para dar solución al problema planteado. Finalmente, fueron presentadas las conclusiones y recomendaciones.
Palabras clave
CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Créditos y Cobranzas