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Modelo gerencial para controlar el mantenimiento de la plataforma tecnológica de la refinería El Palito
(2012-05-09) Ing. José Chávez
La Gestión de Mantenimiento de Activos basada en la Confiabilidad Operacional para la toma de decisiones estratégicas es reconocida a nivel mundial por excelencia en las empresas de Petróleo, Química, Gas Natural y grandes manufactureras de alta demanda. La problemática planteada se centra en la toma de decisiones al momento de controlar el mantenimiento de la plataforma tecnológica en la Refinería El Palito, por lo que se contempla optimizar ésta, considerando principalmente recursos técnicos, humanos y financieros a través de estrategias preliminares y estrategias de ejecución; para lo cual se propone en el primer caso, la realización de un diagnóstico que exprese el estado actual del mantenimiento de dicha plataforma y posteriormente en el segundo caso, las recomendaciones para su implantación y mejoramiento continuo. Por tal motivo el objetivo general se centra en proponer un modelo gerencial para controlar el mantenimiento de la plataforma tecnológica de la Refinería El Palito. Su necesidad para la gerencia de Automatización, Informática y Telecomunicaciones, expresada en indicadores de gestión técnicos, económicos, de planificación y programación de actividades y de cierre, entre otros, enfocado en las Tecnologías de Información y Comunicación justifica la propuesta. Constituye un proyecto factible con apoyo en una investigación descriptiva de campo documental, para lo cual se seleccionó la población de la mencionada Gerencia tomando como muestra a 37 expertos de las diferentes especialidades, aplicándoles a su vez un instrumento para la recolección de información. La investigación se sustenta en las Normas Técnicas PDVSA. Está orientado en el área de Ciencia, Tecnología de la Información y Desarrollo de la Economía, bajo la línea de investigación: La Información como Valor Agregado en el Seno de las Organizaciones Públicas y Privadas.
Instrumento para medir el esfuerzo fiscal en el resultado económico de una empresa manufacturera del sector bebidas ubicada en el municipio Valencia del estado Carabobo
(2013-02-20) Lcda. Prudy D. García M.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo proponer un instrumento financiero que permita medir el esfuerzo fiscal o presión tributaria que realizan las industrias manufactureras del sector bebidas ubicadas en el Municipio Valencia del Estado Carabobo al cancelar los aportes establecidos en la LOCTI, LOD y LODAFEF sobre el resultado económico, orientado a optimizar la toma de decisiones gerenciales. Esta investigación se encuentra metodológicamente enmarcada dentro de una investigación de campo y documental por la manera en que se obtienen datos, además predomina el nivel descriptivo y se considera un proyecto factible puesto que se investiga, elabora y desarrolla una propuesta viable para solucionar problemas procedimentales de la organización. Las técnicas de investigación usadas para dicho desarrollo de todas las fases de la investigación son las de observación directa, la revisión documental y la aplicación de una encuesta a la muestra censal seleccionada que constituye el total de la población, ese instrumento de recolección de datos constara con la validación de tres expertos en el área, la información recolectada será procesada y analizada mediante métodos cuantitativos y cualitativos, además se reflejara estadísticamente en tablas y se representara en graficas circulares.
Semiótica como herramienta de comunicación interna Caso: Área de Pintura en Ford Motor de Venezuela S.A
(2014-02-19) Ing. Beatriz Rossato
El mundo de la comunicación abarca innumerables aspectos, muchos de ellos visibles y percibidos fácilmente, mientras que hay otro rango de objetos cuyos significados no están tan a simple vista, y es allí donde la semiótica da razón a su existencia. El objetivo general fue analizar la importancia de la semiótica como herramienta de comunicación interna, en el área de Pintura de Ford Motor de Venezuela S.A, este estudio está adscrito a la línea de investigación: Planificación y comunicación estratégica corporativa, y el propósito de este estudio fue demostrar que en el área de Pintura de Ford Motor de Venezuela se usan herramientas semióticas para el manejo de información, sin que los involucrados estén conscientes de su importancia, ni de su uso como herramienta. La investigación estuvo enmarcada en un modelo cuantitativo, ya que tiene como base un tipo de pensamiento deductivo; el tipo de investigación, es descriptivo porque ayuda a deducir las variables independientes. El diseño de la investigación es de campo, ya que se recogieron los datos de la realidad, y no experimental transeccional, porque se buscaron las correlaciónales causales, entre dos o más variables, en un grupo de personas, en un determinado espacio; en cuanto a la recolección de datos se realizó a través de un cuestionario que se aplicó a la población que es la misma muestra: 11 personas. Los resultados del cuestionario evidenciaron que el uso de signos/símbolos, minimiza el tiempo de recolección y análisis de datos, garantizando reportes oportunos a la gerencia.
Efectividad de una guía instruccional para las prácticas de laboratorio en la asignatura “mediciones eléctricas” de las carreras ingeniería electrónica y telecomunicaciones de la universidad José Antonio Páez
(2014-02-21) Milagros Mejías
Los laboratorios son espacios donde se aprende haciendo y son idóneos para la enseñanza de asignaturas científicas y prácticas. En la carrera de ingeniería asignaturas como Mediciones Eléctricas, que se cursa en el quinto semestre de las carreras de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones de la Universidad José Antonio Páez, incluyen prácticas de laboratorio para que el estudiante aprenda haciendo. Actualmente se cuenta con una guía de laboratorio, pero se ha evidenciado que los alumnos no están logrando un aprendizaje significativo, se limitan a seguir las instrucciones de la guía de laboratorio como si fuera un recetario sin comprender para qué están realizando la experiencia. Enmarcado en la línea de investigación Currículo, el objetivo de esta investigación es determinar la efectividad de la guía instruccional para las prácticas de laboratorio en la asignatura Mediciones Eléctricas. Se incluyeron herramientas didácticas para fomentar la solución de problemas por los estudiantes producto de la evaluación de las fortalezas y debilidades de la guía actual. El nivel de investigación de este trabajo es explicativo, de tipo evaluativo y su diseño es de campo. La muestra fue censal constituida por los estudiantes cursantes de la asignatura y los docentes de la misma. Se aplicó un cuestionario y una guía de observación como instrumentos de recolección de datos. La confiabilidad se estableció con el método de consistencia interna y se determinó con el coeficiente Alfa de Cronbach cuyo índice fue 0.865. Con base en los resultados obtenidos se diseñó una nueva guía instruccional y se verificó su efectividad mediante su aplicación en el laboratorio como una prueba piloto. Se observaron mejoras en el aprendizaje significativo de los estudiantes, por lo cual se deduce que la guía instruccional diseñada fue efectiva en la mejora del proceso de enseñanza-aprendizaje en el laboratorio de Mediciones Eléctricas.
Efecto del proceso comunicacional interno entre gerentes y personal administrativo en la calidad de vida laboral en una organización de servicios dedicada a la actividad inmobiliaria comercial y gerencia de centros comerciales
(2014-09-19) Luis Pandares
La comunicación interna en la actualidad ha venido cobrando cada vez más importancia, por ser una herramienta estratégica que permite a través de la motivación no solo medir, si no también mejorar la calidad de vida en el trabajo, es así como surge la necesidad de relacionar el efecto de los procesos comunicacionales internos en la calidad de vida laboral de una organización de servicios dedicada a la actividad inmobiliaria comercial y gerencia de centros comerciales. Esta investigación se ubica bajo el paradigma positivista o empírico debido a que se plantea como principio la neutralidad valorativa no pretende manipular las variables, solamente se pretende observar las mismas tal y como se dan en su contexto natural para posteriormente poder analizarlas, es de tipo descriptiva. La población de esta investigación está conformada por el personal integrante de una empresa dedicada a la administración de centros comerciales entre los cuales destacan contralor, gerentes, y personal administrativo. La técnicas utilizada para recolectar los datos es la encuesta, técnica utilizada específicamente para establecer una relación entre el sujeto y el objeto de estudio.
Twitter y Facebook como herramientas para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la empresa tecnológica Síragon
(2015-02-20) Alí Rodríguez
En la actualidad, la mayoría de empresas se han dado con la sorpresa de que el avance de las comunicaciones, está siendo utilizado como una herramienta eficaz en lo que respecta a la promoción de su imagen corporativa y así adquirir varios beneficios de esta nueva manera de hacer publicidad. Si se da una mirada hacia atrás, la tendencia era que las empresas compraban anuncios publicitarios, propagandas a través de medios de comunicación como: la radio, la televisión y los medios impresos; sin embargo los tiempos han cambiado y se está usando una nueva estrategia de comunicación que es la publicidad a través de las redes sociales. En este sentido, el objetivo general de la investigación es analizar el twitter y facebook como herramientas para fortalecimiento de la imagen corporativa de la empresa Tecnológica Síragon. Metodológicamente la investigación asume un enfoque cuantitativo, aplica un diseño de campo y es de tipo descriptivo. En cuanto a la población estará conformada por los usuarios de la red social Facebook y twitter (400) y la totalidad de personas que integran el departamento de comunicaciones y mercadeo de la empresa Síragon conformada por 5 personas. En relación a las técnicas de recolección de datos se utilizará 2 cuestionarios estructurados por preguntas cerradas dicotómicas y de selección múltiple. Una vez aplicado el instrumento de recolección de datos a la muestra seleccionada, tabulados y analizados se llegó a la conclusión que el Twitter y Facebook es un canal de respuesta instantánea que implica lealtad a la marca, lo que facilitará el desarrollo y fortalecimiento de la imagen corporativa y de la marca. La empresa Tecnológica Síragon mantiene información satisfactoria a través de Facebook y Twitter; sin embargo, los contenidos no son actualizados, ni atractivos y con valor agregado que satisfagan los requerimientos de todos los clientes tanto reales como potenciales. Por otra parte, no solo es el uso de las redes sociales, la empresa deben tener una estrategia clara en el manejo de la comunicación de cada red social, para lograr los objetivos trazados y el posicionamiento de la marca.
Diseño de automatización de la información y del plan gerencial de comunicación basado en las Tics para promover los proyectos audiovisuales del Centro Nacional Autónomo de Cinematografía (Cnac)
(2015-04-09) Yéssica Salazar
En los últimos años, la comunicación social ha tomado con mayor fuerza la utilización de las Tics como un aliado indispensable para el desarrollo de planes de gerencia estratégica. Es por ello, que en el presente trabajo de grado, se determinó la importancia de la utilización de las Tics para una comunicación social eficiente y eficaz, y la planificación de gerencia estratégica en el máximo ente rector y financiero de la actividad cinematográfica del país. En este sentido, se propone un “DISEÑO DE AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DEL PLAN GERENCIAL DE COMUNICACIÓN BASADO EN LAS TICS, PARA PROMOVER LOS PROYECTOS AUDIOVISUALES DEL CENTRO NACIONAL AUTÓNOMO DE CINEMATOGRAFÍA (CNAC)”. Debido a que se determinó la ausencia de una planificación de gerencia estratégica y uso deficiente de las Tics, basados en los diferentes puntos de vista que aportaron el personal interno del Cnac y usuarios del cine nacional. Se analizaron los resultados arrojados del cruce de variables a partir de la aplicación de instrumentos para la recolección de datos: cuestionario a la medida semiestructurado, la entrevista y focus group, lo cual, fue complementado con el análisis documental de vanguardia respecto al tema de investigación. También, se realizó un análisis minucioso de su página web, donde se determinó que predomina el texto ante lo audiovisual y contradice al esquema de la comunicación social digital del siglo XXI. La justificación principal de esta investigación, se respaldó en el interés evidenciado por la máxima autoridad del Cnac, al aprobar la implementación inmediata de los resultados arrojados por la presente tesis. Está adscrita al área de investigación: Ciencia, Tecnología de la Información y Desarrollo de la Economía. Se circunscribe, además, dentro de la Línea de Investigación: “La Información como Valor Agregado en el Seno de las Organizaciones Públicas y Privadas” y se trabajó bajo la modalidad de un Proyecto Factible con diseño Documental y de Campo, tipo Descriptivo. En conclusión, se elaboró un plan comunicacional, basado en las Tics, automatización de la información y gerencia estratégica, y se recomendó la optimización del portal web acorde a un diseño sugerido en la presente, y capacitación al personal del Cnac en los temas abordados.
Comunicación Interna y su impacto en el Desempeño Laboral CASO: Occidental de Servicios Técnicos C.A. en General Motors Venezolana. San Diego, Carabobo. Venezuela. Abril 2015
(2015-04-19) Ing. Alfonso Moreno
La comunicación interna potencia el cliente interno y genera respuestas a los clientes externos, y su relación con el desempeño laboral, se concibe como un sistema que estimule la comunicación logrando la motivación de los trabajadores; actualmente la organización Occidental de Servicios Técnicos C.A (OST) presenta problemas a nivel comunicacional, que afectan directamente el rendimiento de los trabajadores y supervisores. El objetivo principal de esta investigación fue analizar la comunicación interna y su impacto en el desempeño de los trabajadores de Occidental de Servicios Técnicos en General Motors Venezolana, dicho tema está adscrito a la línea de investigación Recepción y usos de la comunicación. La investigación está enmarcada en un modelo cuantitativo, ya que tiene como base un tipo de pensamiento deductivo, el tipo de investigación es descriptivo porque ayuda a deducir las variables independientes. El diseño de la investigación es no experimental transeccional, ya que se buscaron las correlaciónales causales, entre dos o más variables, en un grupo de personas, en un determinado espacio; en cuanto a la recolección de datos se realizó a través de un cuestionario. La población que se estudió fue la misma muestra, en este caso dieciséis (16) personas. Los principales problemas detectados en la organización están orientados al despliegue de objetivos, satisfacción del personal, motivación, retroalimentación de desempeño laboral, entre otras. Como conclusión de la investigación se puede evidenciar que un buen flujo de comunicación interna garantiza un mejor desempeño laboral, así como otros factores que tienen incidencia positiva a las organizaciones.
Estrategias de aprendizajes para la transferencia de los conocimientos teóricos de la asignatura neuroanatomía en la práctica clínica de la universidad José Antonio Páez
(2015-10-20) Mirlanda Ortega
Actualmente se vienen generando cambios en la educación que responden a un proceso de enseñanza-aprendizaje donde el objetivo final es aprender con aprendizaje significativo, lo cual ha llevado al diseño e incorporación de estrategias innovadoras para que se lleve a cabo este proceso. En este sentido el presente estudio tiene la finalidad de Elaborar las estrategias de aprendizajes para la transferencia de los conocimientos teóricos de la asignatura Neuroanatomía en la práctica clínica de los alumnos del sexto semestre de la Escuela de Odontología de la Universidad José Antonio Páez. Para ello se hizo una revisión de las teorías de Ausubel, Bruner, y Vygotsky; quienes desde sus puntos de vista manifiestan la importancia del aprendizaje significativo. La metodología empleada fue enmarcada en la modalidad de Proyecto Factible, sustentado en un trabajo de campo, el cual se desarrolló en tres fases: en la primera, el diagnóstico, en la segunda el análisis de factibilidad y la tercera: propuesta de la elaboración de estrategias innovadoras en el aprendizaje de Neuroanatomía y su relación con la parte clínica, para el estudio se consideró los alumnos del sexto semestre asignatura clínica integral del adulto con un numero de doscientos cincuenta de población y una muestra del 30% setenta y cinco estudiantes. La recolección de la información necesaria para esta investigación se realizo a través de cuestionarios conformado por ítems de selección dicotómica. Para el análisis de los datos se realizo bajo Estadística descriptiva a través de una tabla de distribución de frecuencias, con sus respectivos gráficos, se analizaron los resultados ,luego se realizó la propuesta del proyecto factibles.
Evaluación de la integración de las áreas clínicas y de la imagenología desde el desarrollo de la práctica odontológica en la escuela de odontología de la universidad José Antonio Páez
(2015-11-21) Nereida Castrillo
El odontólogo debe adquirir las habilidades técnicas para la obtención de la imagen radiológica y la interpretación de la información que dicha imagen ofrece, para conseguir un correcto diagnóstico y cuidado dental de la población La aplicación de la imagenología en las áreas clínico odontológicas implica una responsabilidad social y profesional en cuanto a interpretar, evaluar, analizar de forma adecuada los estudios radiográficos ya que el incumplimiento de ello tiene repercusiones clínicas, legales y éticas. Objetivo: Evaluar la integración de las áreas clínicas y de imagenología desde el desarrollo de la práctica odontológica en la Escuela de Odontología de la Universidad José Antonio Páez. Metodología: La investigación se encuentra enmarcada en el paradigma positivista de enfoque cuantitativo, se desarrolla como una investigación no experimental - observacional de tipo descriptiva. Resultados: Los elementos que constituyen las unidades curriculares de las Clínicas Integrales del Adulto III y IV con respecto a la presencia de la interpretación radiográfica en el diagnóstico de los diferentes casos clínicos Se presenta en forma implícita en los objetivos y el contenido, en la metodología y la evaluación se encuentra ausente sin especificar las acciones o actividades. Desde el punto de vista de las experiencias y conocimientos de los estudiantes, se obtuvieron respuestas incorrectas en cuanto a la utilización del fijador (86%), posición de la película (83%), la utilización del revelador (80%), angulación de la película de RX: Horizontal (78%) y Vertical (72%). Errores en la técnica y procesamiento de la película de rayos X: elongación (72%), por revelado (54%), por angulaciones (51%), radiografías escorzadas (42%). Recomendaciones: La conformación de un eje transversal curricular del conocimiento de Imagenología como un eje temático que atraviese las Clínicas Integrales incluyéndolo en sus unidades curriculares.
Diseño de una guía didáctica para la enseñanza de la asignatura de microbiología en la carrera de odontología de la universidad José Antonio Páez
(2015-11-21) Milvida Castrillo
Los materiales de instrucción tienen el propósito de facilitar y apoyar el aprendizaje al proporcionar información y dirigir el aprendizaje a través de actividades, siendo especialmente importante al guiar las actividades prácticas de las asignaturas con laboratorios, como es el caso de la asignatura Microbiología. Las prácticas de laboratorio de microbiología tienen un rol esencial en la formación del futuro Odontólogo, ya que potencian el trabajo grupal compartiendo responsabilidades y experiencias, permitiendo la retroalimentación y el mejoramiento continuo. Además, favorece el desarrollo de habilidades y actitudes para la investigación, así como para el diagnóstico y prevención de enfermedades infecciosas. Objetivo: Proponer el diseño de una guía didáctica para la enseñanza de la asignatura microbiología en la Carrera de Odontología de la Universidad José Antonio Páez. Metodología: La investigación se encuentra enmarcada en el paradigma positivista de enfoque cuantitativo, se desarrolla como una investigación no experimental - observacional de tipo descriptiva, bajo la modalidad de proyecto factible siguiendo el modelo de Roger Kaufman en sus tres primeras etapas: diagnóstico, factibilidad y diseño de la propuesta. Resultados: Se evidenció una desvinculación entre el conocimiento teórico y la aplicación de este para el desarrollo de las destrezas, habilidades durante el desempeño práctico de los participantes. Así mismo, escaso interés, para el estudio y preparación de las actividades prácticas. Recomendaciones: Una vez identificados los elementos que muestran la necesidad de aplicar estrategias dirigidas a fortalecer el proceso de aprendizaje de los participantes, proveer de herramientas necesarias a los docentes para una adecuada enseñanza acorde con esta nueva generación, se recomienda desarrollar un programa de estrategias dirigidas al fortalecimiento de la enseñanza de Microbiología, iniciando con una guía didáctica que permita la vinculación de los conocimientos adquiridos, además de guiar las actividades prácticas de esta asignatura.
Estrategias de capacitación para la comunicación y liderazgo gerencial caso C.A. Metro De Valencia
(2016-02-19) Lcda. Nedjully Torrealba
El objetivo principal de la presente investigación es proponer estrategias de capacitación para la comunicación y liderazgo gerencial en la C.A. Metro de Valencia, donde se observa descontento en los empleados en relación al nivel de desinformación e indiferencia con respeto a la comunicación asertiva. En la misma se señalan un conjunto de teorías (Sistema de Comunicación del Gerente, Comunicación formal e Informal, Liderazgo Gerencial, Epistemología, entre otras) de diferentes autores. La investigación por su finalidad es cuantitativa y se caracteriza por ser un proyecto factible de nivel descriptivo, bajo un diseño de campo. La población tomada fue de diecinueve (19) gerentes de la C.A. Metro de Valencia; se seleccionó una muestra del total de los mismos por ser pequeña y finita. Las técnicas e instrumentos que se emplearon para la recolección de datos fue la encuesta formulada en la modalidad de cuestionario de preguntas cerradas sobre sistema de comunicación, satisfacción laboral, capacitación y liderazgo gerencial.. Para el análisis e interpretación de los resultados, se utilizó estadísticas descriptivas, el razonamiento de los procedimientos lógicos y mentales, la síntesis, inducción, deducción que permitieron realizar el proceso de abstracción generalizado sobre la base de lo fundamental e interpretación de los resultados. De allí, que se propuso las estrategias de capacitación para la comunicación y liderazgo gerencial en la C.A. Metro de Valencia.
Alcance de herramientas tecnológicas como estrategia de comunicación en la gestión administrativa. Caso: IPASME Tinaquillo, estado-Cojedes
(2016-02-19) Lcda. Vicky Marianela Silva Vásquez
Esta investigación tiene como propósito promover estrategias de comunicación tecnológica que coadyuven al fortalecimiento de la Gestión Administrativa en la Unidad IPASME Tinaquillo, estado Cojedes, con la finalidad de desarrollar un mejor nivel de responsabilidad, compromiso, cooperación, eficiencia y energía organizacional y gerencial. Para fundamentar la investigación se tomó como referencia los basamentos teóricos gerenciales y de las tecnologías de la comunicación e información, la gestión comunicacional y la cultura organizacional. El nivel de la presente investigación fue descriptiva con un diseño de investigación no experimental de campo, bajo la modalidad de proyecto factible, con una población de 50 personas y una muestra constituida por treinta y seis (36) empleados, y cuya técnica utilizada para la recolección de datos será la encuesta y el instrumento que estará conformado por un cuestionario de veinte (20) preguntas. La confiabilidad se realizó mediante el coeficiente de Kuder-Richardson y la validez fue sometida a juicio de expertos. El resultado del cuestionario fue analizado mediante un proceso estadístico indicando porcentajes y frecuencias, permitiendo determinar el análisis y así cumplir con los objetivos establecidos. Con los resultados obtenidos se pudo demostrar que la institución amerita modelos estratégicos innovadores de comunicación que fortalezcan la gestión administrativa y que garanticen mejoras en este aspecto organizacional.
Estrategias de comunicación para mejorar la gerencia educativa caso: Unidad Educativa Manuare
(2016-02-19) María Alejandra Ramírez
El presente trabajo se encuentra bajo la línea de investigación: Planificación y Comunicación estratégica Corporativa, específicamente en la línea de Recepción y usos de la Comunicación, siendo el propósito principal Proponer las estrategias basadas en la comunicación como medio para el desarrollo y cumplimiento de objetivos en la Unidad Educativa Manuare del Municipio Carlos Arvelo del Estado Carabobo; para lo cual se pretende llevar a cabo un diagnóstico respecto la situación actual de la comunicación en la institución sometida a estudio, de manera de conocer cómo se lleva a cabo la misma, para de este modo desarrollar estrategias para su mejora. Todo esto dentro de la metodología de una investigación tipo descriptiva con base en un estudio de campo enmarcada en la modalidad de proyecto factible con un diseño no experimental, en el cual se trabajará con una muestra de 54 personas las cuales les se les aplicó un instrumento de medición tipo escala Likert de manera de cuantificar y analizar los resultados, para que en función de los mismos presentar las estrategias posteriormente. Las estrategias de comunicación para mejorar la gerencia educativa se basó en un plan fundamentado en estrategias basadas en la comunicación como medio para el desarrollo y cumplimiento de objetivos de una institución educativa; se hace necesario establecer los lineamientos o pasos a seguir, en un tiempo específico y bajo las condiciones necesarias, de manera que no se dejen dudas al respecto.
Plan gerencial estratégico para el manejo de conflictos organizacionales en el Instituto Universitario De Tecnología Puerto Cabello
(2016-02-20) Ing. Fernando I. Medina A.
En el siguiente trabajo se expone un plan gerencial estratégico para el manejo de los conflictos organizacionales presentes en el Instituto Universitario de Tecnología Puerto Cabello. Esta investigación estuvo enmarcada en la Planificación y Comunicación Estratégica Corporativa de la Universidad José Antonio Páez y estuvo sustentada en las bases teóricas de Belcher (2006), Avellano (2006), Méndez (2006), para la gerencia estratégica y para los conflictos organizacionales se tomaron a Hannan (2007) y Robles (2006). La metodología empleada es de tipo cuantitativa con una población de 3 directivos y 30 docentes con cargos administrativos para un total de 33 sujetos. La recolección de datos se realizó con un cuestionario según escala Lickert, con cinco alternativas siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca, constituido por 33 ítems. Con respecto a la validez de contenido se realizó la consulta de expertos y para la confiabilidad se aplicó el paquete estadístico SPSS versión 19 para calcular el valor de Alfa Cronbach. Los resultados obtenidos indican que existen marcadas diferencias de opiniones entre los docentes y directivos acerca del manejo gerencial y de conflictos en la institución, lo cual hace evidente el uso del plan estratégico como una herramienta valiosa a nivel directivo para que las discrepancias encontradas entre todos los miembros de la organización tengan un punto de encuentro que les permita superar cualquier tipo de eventualidad.
Nuevo enfoque deconstructivo para la reestructuración organizacional de las empresas de la construcción en el estado Carabobo
(2016-02-20) Johan Cañón
La presente investigación propone establecer un Nuevo Enfoque Deconstructivo para la Reestructuración Organizacional de Empresas de Construcción del Estado Carabobo, basado en el análisis de las debilidades que se presentan actualmente que inducen a que dichas organizaciones no logren la productividad en función de resultados, esto a fin de encontrar oportunidades de mejora; estos hechos asociados que definen el problema de estudio, se establecen inicialmente en base a varios estudios previos y bibliografías consultadas, donde destacan variables vinculadas al Diseño, Recursos Humanos, Procesos (Control Operativo), Normas y Políticas de Calidad, las cuales muchas veces no permiten el desarrollo de habilidades o competencias para trascender en el alcance de la eficiencia requerida. El diseño de la investigación es de carácter descriptivo y de campo, puesto que se desarrolló con base en la información obtenida de los directivos encuestados (Muestra Representativa), en investigaciones previas de cuarto nivel, de estudios realizados por conocedores de la materia, y de fuentes bibliográficas especializadas sobre la temática objeto de la investigación. Este estudio fue realizado sobre una muestra de treinta (30) gerentes de empresas constructoras (20% de la población), los cuales tienen son responsables de direccionar las organizaciones que representan. Se aplicó un cuestionario de veinticuatro (24) preguntas de tipo cerradas para así determinar los factores que limitan la productividad de las empresas constructoras. Los resultados obtenidos fueron procesados mediante un paquete estadístico computarizado, determinándose la frecuencia y sus porcentajes correspondientes, los cuales fueron ilustrados con gráficas para facilitar su posterior interpretación cuantitativa y cualitativa. De acuerdo al análisis de los resultados arrojados por dicha investigación, se propone un Nuevo Enfoque Deconstructivo para la Reestructuración Organizacional de Empresas de la Construcción del Estado Carabobo que pueda establecer la configuración de un Modelo Gerencial el cual permita introducir mejoras continuas y sistemáticas en la calidad y productividad.
La jurisdicción especial de paz comunal, como medio alternativo de resolución de conflictos
(2016-02-20) Abg. Ana Pacheco
Este Trabajo Especial de Grado surgió de la necesidad de conocer los efectos ocasionados por la entrada en vigencia de la ley orgánica de la jurisdicción especial de la justicia de paz comunal, evaluando así como funcionaria esta Jurisdicción, si se podría considerar como una nueva Jurisdicción Administrativa, o simplemente funcionaria como un medio alternativo de resolución de conflictos sociales. La Justicia de Paz como instrumento para resolver los conflictos cotidianos que se generan en la vida en comunidad, es uno de los procedimientos alternativos que buscan superar la insuficiencia del sistema de administración de justicia, cuya importancia y utilidad tienen reconocimiento en las sociedades que han comprendido el efecto positivo que generan al mejorar el clima de armonía entre los miembros de la comunidad. Se realizo una revisión bibliográfica y documental se apoyó en el análisis de contenido el cual se aplica al material bibliográfico y a los distintos documentos y normativas legales. Metodológicamente, la investigación estuvo enmarcada dentro del diseño descriptivo, y un tipo de investigación documental. La información fue obtenida a través de la revisión bibliográfica de textos doctrinales y textos legales. Para el desarrollo de la misma se tomó en cuenta diferentes técnicas de investigación. El objetivo principal de la investigación se concretó a efectuar un análisis sobre los medios Alternativos de resolución de conflictos establecidos en la Ley, y como funciona este mecanismo en los conflictos cotidianos de las comunidades.
Plan estratégico de operaciones para controlar la estandarización dentro de la red de franquicias Pintacasa
(2016-02-20) Charly Bello
El presente trabajo es una investigación descriptiva cuyo objetivo general es Proponer un Plan Estratégico de Operaciones para controlar la estandarización dentro de la red de Franquicias Pintacasa, específicamente las ubicadas en la región Centro del Estado Carabobo. Por lo cual, se plantearon cuatro (4) objetivos específicos: Diagnosticar la situación actual a través de una auditoría interna para determinar el nivel de aplicación de los procesos y procedimientos enmarcados en el manual; estudiar la factibilidad económica, técnica y operativa para la implementación de un plan estratégico que garantice la estandarización dentro de la red de Franquicias Pintacasa, específicamente las ubicadas en la Región Centro del Estado Carabobo y por último diseñar un plan estratégico de operaciones para controlar la estandarización dentro de la red de Franquicias Pintacasa, específicamente las ubicadas en la Región Centro del Estado Carabobo. El diseño de la investigación es de campo. La población involucrada está constituida por ocho tiendas ubicadas en la región centro del Estado Carabobo. Para recabar los datos se empleó la técnica de la Observación a través del instrumento Lista de Cotejo. La propuesta resultó factible y se direccionó a igualar toda la red de franquicia en cuanto a los procesos y procedimiento operacionales enmarcados en el manual, así como realizar mejoras en la exhibición y rotación de los productos en los anaqueles.
Reducción del impacto socioemocional en pasantías extramuro rurales del estudiante de 10° semestre de odontología
(2016-02-20) Blasmir Giménez
Inscrita en la línea de investigación Currículo y Didáctica, la presente investigación tuvo como propósito proponer un programa inductivo destinado a la reducción del impacto socioemocional en el estudiante de 10° semestre de la Universidad José Antonio Páez en las pasantías extramuros rurales en el año 2015, teniendo como fundamento las teorías del aprendizaje de Vigostky y Ausubel, así como la teoría del Aprendizaje Socioformativo por Competencias de Sergio Tobón. Con tal finalidad, se efectuó un estudio en la modalidad proyecto factible en tres fases con apoyo en una investigación de campo, cuantitativa, no experimental transversal, para la cual se tomó la totalidad de la población, conformada por 40 cursantes de 10° semestre de la carrera Odontología en la Universidad José Antonio Páez, siendo una muestra no probabilística intencional; se utilizó la técnica encuesta mediante un cuestionario diseñado en base a 15 ítems policotómicos en escala Likert, previamente sometido a pruebas de validez y confiabilidad, cuyos resultados fueron sometidos a tratamiento estadístico descriptivo. Los resultados obtenidos permitieron constatar fallas en relación a la preparación académica para las pasantías extramuros rurales y presencia de signos de afectación socioemocional a expensas de dicha actividad, por lo cual se concluye sobre la necesidad de incorporar el Programa de Inducción para las Pasantías Extramuros Rurales del Estudiante de Odontología en la Universidad José Antonio Páez como estrategia curricular a fin de preparar adecuadamente al estudiante para su incursión en las pasantías extramuros rurales y prever el impacto socioemocional que las mismas pueden generar, mismo que fue diseñado de acuerdo al diagnóstico, estudios de factibilidad y soporte en las teorías de aprendizaje y de diseño instruccional en cinco bloques, a incorporar desde el 5° al 9° semestre con sus correspondientes cargas horarias, unidades de crédito, objetivos terminales, contenidos, evaluación y estrategias instruccionales sugeridas.
Inactividad de la administración tributaria y las acciones procesales de defensa en el contencioso administrativo
(2016-02-20) Abg. José Salas
El Código Orgánico Tributario ha creado un estatuto del contribuyente, entendido como un conjunto de normas que tienen fuerza para aplicarse al contribuyente en su relación con la Administración Tributaria. Dicho estatuto regula la relación jurídica surgida del tributo y la situación jurídica del contribuyente frente al Estado. El estatuto del contribuyente está constituido por el régimen jurídico de la obligación tributaria. La existencia del estatuto del contribuyente, de un régimen jurídico especial aplicable a la relación jurídica tributaria, es una manifestación de la autonomía del derecho tributario, lo cual le otorga la especificidad que lo caracteriza con relación al derecho administrativo. La doctrina de derecho administrativo ha admitido de manera definitiva la existencia autónoma del derecho tributario, como aquel que regula esta particular prestación pecuniaria, que se ha desarrollado para proteger primordialmente esta delicada relación entre el contribuyente y el Estado, dada su naturaleza como prestación forzosa permanente. La actividad de la Administración Tributaria se somete pues, por una parte, al Derecho Tributario Material, cuando ella se encamina a establecer la existencia, cuantía y exigibilidad de la obligación tributaria. Y por otra parte se somete al Derecho Tributario Formal Administrativo, cuando ella ejerce la función administrativa de control, fiscalización y recaudación de las obligaciones tributarias.

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