Estrategias de control interno para optimizar los procesos en la gestión de cobranza de la empresa Altoca Textil C.A.

Luis González

Publicación:
Estrategias de control interno para optimizar los procesos en la gestión de cobranza de la empresa Altoca Textil C.A.

dc.contributor.author	Luis González
dc.date.accessioned	2023-12-07T13:37:50Z
dc.date.available	2023-12-07T13:37:50Z
dc.date.issued	2019-09-07
dc.description.abstract	La presente investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de control interno para optimizar los procesos en la gestión de cobranza de la empresa ALTOCA TEXTIL C.A., con la finalidad de lograr una oportuna recuperación de sus recursos que se encuentran en manos de los clientes, para fortalecer la liquidez financiera, minimizar los riesgos de cuentas incobrables, y optimizar el desempeño del personal. El estudio estuvo enmarcado bajo la modalidad de un proyecto factible, con diseño de campo de nivel descriptivo, con apoyo documental, dirigido al logro de los objetivos propuestos. Para ello, se debió hacer un diagnóstico de la situación actual en el área de cobranza de la empresa, permitiendo identificar las debilidades existentes en sus procesos y lograr diseñar una propuesta de acuerdo a las necesidades particulares de la empresa en estudio. En este sentido, para ello se procedió a la aplicación de la técnica de recolección de información la encuesta, apoyada del instrumento el cuestionario comprendido de diez (10) preguntas dicotómicas con únicas alternativas de respuestas si-no y la observación directa. La población estuvo representada por ocho (08) personas que integran a la empresa, y la muestra estuvo compuesta por seis (06) trabajadores relacionados al proceso de cobranza. Con los resultados obtenidos se pudo brindar una propuesta que dé solución a la problemática existente para que la organización mejore los procesos y obtenga mayor confiabilidad en la información financiera, así como aumentar la liquidez para el logro del pago oportuno de sus obligaciones a través de una gestión de cobranza efectiva, logrando además la salvaguarda de sus activos. Se puede concluir en la investigación, que el control interno, además de salvaguardar los activos, permite brindar una información razonable para apoyar la toma de decisiones, así como tomar medidas a tiempo para garantizar que se cumpla con los objetivos planteados.
dc.identifier.uri	https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/5282
dc.subject	CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Control Interno
dc.subject	CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Créditos y Cobranzas
dc.title	Estrategias de control interno para optimizar los procesos en la gestión de cobranza de la empresa Altoca Textil C.A.
dspace.entity.type	Publication
local.tgrado.tutor	Anthony Torcates