Procedimientos financieros para optimizar el sistema de cuentas por cobrar en la empresa Ewinet C.A.

Abstract

El presente trabajo especial de grado, tiene como propósito fundamental proponer a la empresa Ewinet C.A. procedimientos financieros para optimizar el sistema de cuentas por cobrar, debido a que presenta debilidades en el manejo de las cuentas por cobrar, tales como falta de información actualizada, supervisión escasa de las actividades. Esta situación ha ocasionado que la empresa tenga inconvenientes con la liquidez, viéndose afectado los flujos que sirven para la realización de las operaciones que forman parte del giro del negocio. Esta investigación está enmarcada en la modalidad de proyecto factible con un diseño de campo de tipo descriptiva y con apoyo documental. La población estudiada es de dos personas que laboran dentro del área administrativa, la muestra de dicha población se enmarca dentro de una realidad censal que incluye el total de la cantidad de personas en estudio para lograr con éxito la meta esperada con este trabajo de investigación. Como técnicas de recolección de información se empleó la entrevista, la cual fue aplicada al gerente administrativo y al coordinador de cuentas por cobrar para conocer la situación actual en el departamento de cuentas por cobrar de la empresa Ewinet, C.A. Por otra parte, se realizó un análisis DOFA para identificar las debilidades y fortalezas en el departamento de cuentas por cobrar de la empresa. Una vez obtenida la información procedente de las técnicas de recolección, se concluyó que no existen políticas ni procedimientos financieros para el proceso de cobranzas, lo cual incide en el cobro oportuno de las cuentas por cobrar, dado que se otorgan créditos a los clientes sin revisar los estados de cuentas para determinar si tienen deudas pendientes. Asimismo, no se aplican controles internos para llevar a cabo una eficiente y efectiva gestión en de las cuentas por cobrar