Estrategias de marketing emocional para aumentar el reconocimiento de la posada La Anthozoa ubicada en Morrocoy estado Falcón

Hernán Coello

Publicación:
Estrategias de marketing emocional para aumentar el reconocimiento de la posada La Anthozoa ubicada en Morrocoy estado Falcón

dc.contributor.author	Hernán Coello
dc.date.accessioned	2024-03-06T18:37:08Z
dc.date.available	2024-03-06T18:37:08Z
dc.date.issued	2017-10
dc.description.abstract	El objetivo que tiene la presente investigación es diseñar estrategias de marketing emocional para aumentar el reconocimiento de la posada La Anthozoa ubicada en Morrocoy estado Falcón, debido a las debilidades competitivas observadas durante las distintas temporadas turísticas. Metodológicamente el trabajo está enmarcado en una investigación de campo a nivel descriptivo, bajo la modalidad de proyecto factible. Dicha investigación presenta tres fases metodológicas, las cuales guardan relación con los objetivos específicos. Del mismo modo, la primera fase pretende diagnosticar el reconocimiento actual de la posada en el mercado turístico de la región, ya que este es un mercado altamente competitivo. En dicha fase se tomó una población de 3000 turistas, con una muestra de 300 individuos, a los cuales se les aplico como técnica de recolección de datos el modelo de la encuesta, con el instrumento de un cuestionario físico. Mientras que la segunda fase tiene como finalidad, identificar las principales variables psicograficas que influyen en el reconocimiento de la posada, permitiendo conocer gustos y preferencia de los clientes, para así maximizar la experiencia. En esta fase se tomó como población 150 personas que han pernoctado en la posada y con una muestra de 45 individuos, a los cuales se les aplico como técnica una encuesta de carácter virtual, con un cuestionario vía web. En cuanto a los resultados obtenidos en dicha investigación, se puede expresar que existe la necesidad de diseñar estrategias de marketing emocional las cuales generen un impulso de compra favorable hacia la marca. Aunado a esto, también es necesaria la creación de experiencia positivas en la mente del consumidor, para así mejorar la relación entre consumidor - marca y lograr una fidelización. Esto permitirá a la organización lograr desarrollarse y establecer un posicionamiento alto en el mercado hotelero de la región de Tucacas – Morrocoy estado Falcón.
dc.identifier.uri	https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/8966
dc.subject	CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Posicionamiento
dc.subject	CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Estrategias de mercadeo
dc.subject	CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Marketing
dc.title	Estrategias de marketing emocional para aumentar el reconocimiento de la posada La Anthozoa ubicada en Morrocoy estado Falcón
dspace.entity.type	Publication
local.tgrado.tutor	Jannexis Moreno