Estrategias administrativas para la optimización de las operaciones de la empresa San Diego Motor Parts C.A

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo proponer estrategias administrativas para la optimización de las operaciones de la empresa San Diego Motor Parts C.A.,dedicada a la comercialización de partes, repuestos y accesorios para vehículos, en el Estado Carabobo.La población objeto de estudio estuvo comprendida por tres (03) trabajadores de la empresa, y la muestra se correspondió a la totalidad de la población considerándose de tipo censal ya que los informantes son los adecuados para suministrar información de tipo primario. En relación a las técnicas aplicadas para la recolección de datos se utilizaron la encuesta, con apoyo en un cuestionario, conformado por 20 preguntas dicotómicas de alternativas de respuestas (si-no) y la observación directa a través de una lista de cotejo para completar el diagnóstico, con los resultados obtenidos, y a través de la técnica de estadística descriptiva se procedió a tabular los resultados, graficados en diagramas circulares, analizados e interpretados, se determinaron fallas en las funciones de compras e inventario, lo que a través del Análisis FODA se pudieron diseñar las estrategias administrativas que le proporcionan solución al problema planteado.