Publicación: Estrategias de marketing digital para el posicionamiento de la empresa Iboga Group, C.A. en el estado Carabobo
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Fecha
2023-07-07
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Resumen
El presente estudio tuvo como objeto proponer estrategias de marketing digital para el posicionamiento de la empresa IBOGA GROUP, C.A., en el Estado Carabobo, de manera que pueda llegar a la mente de sus clientes a través de las redes sociales, conocer sus gustos e interactuar con ellos para poder generar mayores volúmenes de ventas. Para tal fin, el estudio se desarrolló metodológicamente bajo la modalidad de un proyecto factible, con un diseño de campo a nivel descriptivo. En cuanto a la población objeto de estudio estuvo comprendida por doce (12) clientes frecuentes en el Estado Carabobo como población externa y el gerente de finanzas y ventas, siendo los indicados para poder brindar información de tipo primario que permitan lograr el diagnóstico de la situación actual del posicionamiento de la empresa. Para la recolección de información se utilizó como técnica la encuesta a través del instrumento el cuestionario conformado por 12 preguntas dicotómicas cerradas (si-no) y de selección simple en escala de Likert, y la entrevista estructurada a través de una guía de entrevista. Los resultados obtenidos fueron resumidos, tabulados en tablas de frecuencia, graficados en diagramas circulares, analizados e interpretados para ser utilizados en las fases metodológicas y lograr los objetivos planteados. Seguidamente, se aplicará la técnica POAM y PCI, para identificar las debilidades y fortalezas existes en el posicionamiento de la empresa, cuyos resultados fueron expuestos en una matriz DOFA, cuyo cruce permitieron extraer las estrategias que le dieron sustento a la propuesta. Se concluye, que el marketing digital se ha convertido en una de las herramientas de mayor utilidad en la actualidad ya que mediante medios digitales se logra captar mayor cantidad de clientes, de manera más rápida, interactuando con ellos para conocer qué es lo que necesitan y son más económicos.
Palabras clave
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo, CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Posicionamiento