Publicación: Plan de acción para el control de las cuentas por cobrar en la empresa CLX Samsung C.A
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Fecha
2021-04-15
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Resumen
El control y seguimiento de la gestión de cobranzas juega un rol fundamental en la eficiencia y rentabilidad de las empresas, ya que representan la mayor y más consistente fuente de entradas de efectivo de la empresa. Sin embargo, en la empresa CLX SAMSUNG C.A. se presentan deficiencias en el manejo del proceso de las cuentas por cobrar presentado retraso en la gestión de cobros, lo que se traduce en una significativa debilidad institucional que limita su capacidad para cumplir adecuadamente con las obligaciones contraídas. Es por lo cual, que se tiene como objetivo general proponer plan de acción para el control de las cuentas por cobrar. Metodológicamente, la investigación se ubica en la modalidad de proyecto factible, apoyada en un diseño de campo no experimental y de nivel descriptivo. Como técnicas de recolección de información, primeramente, se emplea la encuesta, mediante un cuestionario aplicado a la población objeto de estudio conformada por tres (3) trabajadores que laboran en el área administrativa de la empresa En segundo lugar, se utiliza la Matriz DOFA, mediante un diagnóstico interno (PCI) y externo (POAM), con la finalidad de conocer las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que intervienen en el proceso de las cuentas por cobrar. Luego de aplicar las diferentes técnicas de recolección de datos, se procede a la clasificación y agrupación de la información para luego ser codificada, tabulada y analizada hasta llegar a resultados concretos y su respectiva interpretación. Y de esta manera diseñar el plan de acción para el control de las cobranzas.
Palabras clave
CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Control Interno, CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Gestión Administrativa, TECNOLOGÍA::Ingeniería mecánica::Eficiencia, CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Matriz DOFA, CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Créditos y Cobranzas