Herramientas de marketing digital para mejorar el Engagement de la empresa Grupo Corporativo GE, C.A. en San Diego estado Carabobo

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo implementar una serie de herramientas utilizadas en el marketing digital para mejorar el engagement de la empresa Grupo Corporativo GE, C.A ubicada en San Diego Estado Carabobo, esto debido a la poca interacción y comunicación que existe entre la empresa y sus clientes, el estudio inserta una modalidad de proyecto factible con un diseño de campo. Para la realización de este trabajo se contó con el desarrollo de tres objetivos específicos que han sido “Diagnosticar la situación actual de las plataformas digitales utilizadas por la empresa Grupo Corporativo GE, C.A” “Identificar las herramientas de marketing digital a implementar para mejorar el engagement de la empresa Grupo Corporativo GE, C.A” y “Diseñar herramientas de marketing digital para mejorar el engagement de la empresa Grupo Corporativo GE, C.A., ubicada en San Diego”. En resumidas cuentas, la utilización de las distintas plataformas digitales que brinda el marketing digital ayuda a crear puentes de comunicación que permiten a las empresas conocer mejor a sus clientes y crear productos y servicios a la medida con el fin de satisfacerlos de la mejor manera posible, por lo tanto se recomienda la aplicación de la investigación.