Estrategias de control interno para mejorar los procesos de manejo de inventarios de repuestos y suministros de la empresa Paraíso Canario C.A. en Guacara, estado Carabobo

Abstract

El control interno es una herramienta integrada a los procesos, el cual es efectuado con la finalidad de custodiar los activos, y para detectar de manera oportuna posibles desviacionese implantar los correctivos necesarios, por parte de la dirección y el resto del personal de una entidad, con la finalidad de proporcionar una garantía razonable para el logro de los objetivos y metas propuestos. Es por ello, que el presente trabajo de grado tuvo como finalidad proponer estrategias de control interno para mejorar los procesos de manejo de inventarios de repuestos y suministros de la empresa Paraíso Canario C.A., en Guacara, Estado Carabobo,con el fin de logar la eficiencia en cuanto mejorar los procesos de manejo de inventarios de repuestos que son utilizados para reparar las unidades de transporte de carga. En cuanto a la metodología, la investigación fue de tipo factible, con diseño de campo, la población estuvo conformada por diez (10) personas involucradas en el proceso del área de inventarios y el taller de repuestos, donde la muestra estuvo conformada por la misma población, debido a que, los informantes seleccionados eran los indicados para suministrar la información que requería la investigación. En relación alas técnicas de recolección de información a aplicar fueron la observación directa a través de una lista de cotejo y la encuestaapoyada en un cuestionario conformado de once (11) preguntas dicotómicas cerradas. Los resultados obtenidos se analizaron y se tabularon, para evaluar las fortalezas y debilidades de los procesos de control, y se pudo aplicar el análisis que permitió proporcionar la información requerida paradesarrollar las estrategias necesarias de control interno que cubrieron los objetivos propuestos.