Gerencia comunicacional y su impacto en el rendimiento de recursos humanos de la empresa Mercantil Seguros

Abstract

El estudio de la investigación se centrará en analizar como la gerencia comunicacional impacta en el rendimiento de recurso humano de la empresa Mercantil Seguro. Ya que muchas empresas no toman en cuenta que entre más comodidad y motivación reciban sus empleamos mayor será la calidad de trabajos y resultados que los mismos les darán a las empresas. Por ende, se plantea como objetivo general proponer lineamientos sobre la gerencia comunicacional que aumenten el rendimiento del recurso humano en la empresa Mercantil Seguro. El tipo de investigación que se considero fue descriptivo, respondiendo a la modalidad de proyecto factible por lo que se plantea diagnosticar el estado actual de la gerencia comunicacional en la Empresa Mercantil Seguro, y cómo impacta en el rendimiento de su personal, a través de la aplicación de un instrumento de recolección de datos, determinar las fortalezas y debilidades de la gerencia comunicacional en la empresa Mercantil Seguros y del su recurso humano y definir lineamientos sobre Gerencia Comunicacional que aumenten el rendimiento del Recurso Humano, en la empresa Mercantil Seguro. La técnicas e instrumentos de recolección de datos serán por medio de la observación y aplicación de encuesta y entrevistas dirigida a una muestra de tipo censal a los integrantes de recursos humanos de seguros Mercantil. Luego se realizará un análisis de resultados por medio de tablas y gráficos lo que nos ayudará con el planteamiento de la propuesta que se le dará a la empresa para mejorar sus debilidades.