TG - Ingeniería Industrial

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Examinando TG - Ingeniería Industrial por Materia "CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Mercancía"

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    Sistema de gestión de riesgo en el manejo de mercancía en la empresa Clover Internacional C.A
    (2020-11-24) Manuel Sánchez; Luis Sandoval
    La presente investigación se desarrolla en la empresa Clover Internacional C.A, ubicada en Valencia, Edo Carabobo, la cual se dedica a ofrecer servicios como operador logístico. Actualmente presenta grandes problemas en la entrega de sus servicios, generando deterioro en su mercancía debido a la mala manipulación de esta, no se realiza un estudio de los posibles riesgos que podría sufrir por un mal manejo de materiales. De esta necesidad, surge el fin del estudio, que se basa en el diseño de un sistema de gestión de riesgo en el manejo de mercancía de la cadena logística en la distribución y despacho que permita disminuir las ineficiencias en los servicios prestados a sus clientes. Para tal efecto, el estudio se desgloso en cuatro (4) fases, siendo la primera el diagnóstico de la situación actual, donde se recopilo la información necesaria para el análisis de los factores, el cual se basó en los criterios de los factores que afectan el funcionamiento de la distribución y despacho de la mercancía. En la tercera fase se realizó el diseño del sistema de gestión de riesgo, identificando, analizando cada uno de los riesgos para así aplicar las siguientes propuestas: replanteo del layout, mejora del método de trabajo en el manejo de mercancía, elaboración de un identificador de riesgo y seguridad para la manipulación de mercancías, elaboración de formatos para la manipulación de mercancía y la capacitación al personal. Finalmente, se evaluó la factibilidad del proyecto desde el enfoque económico, social y operativo. El estudio, se enmarca en la metodología cuantitativa, con un diseño de campo y documental. El trabajo de investigación es de nivel descriptivo. Aunado a ello, para la recolección de información se utilizaron las siguientes técnicas: observación directa, entrevista no estructurada y revisión documental.