Rosmary MateoKarelys Sevilla2024-03-072024-03-072017-01https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/9075La propuesta planteada responde a las necesidades de formulación de un plan de capacitación por competencias orientado a mejorar el nivel operativo del personal administrativo de la empresa Auto Nasa Centro, C.A, a fin de dar cumplimiento eficaz de los objetivos propuestos por la organización, en consecuencia garantizar un ambiente de trabajo alineado a las normativas establecidas con miras a lograr un clima organizacional idóneo y el desarrollo de los procesos de manera correcta. Permitirá que el talento humano sea cada vez más productivo y competitivo, debido a que estará preparado para desempeñarse eficazmente en cada una de las actividades que demande su puesto de trabajo, en resumen el enriquecimiento del capital humano brindara resultados como; incremento de la producción, disminución del ausentismo, quejas de clientes, rotación de personal, costos, incremento de la calidad entre otros.CIENCIAS SOCIALES::Relaciones Industriales::Capacitación