Andrea LinaresMaría Ramírez2024-02-082024-02-082015-11https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/7116El presente estudio se realizó para proponer lineamientos estratégicos para mejorar la gestión administrativa de la empresa “TCN, C.A.;” con el objetivo de lograr el correcto desarrollo de sus actividades La metodología utilizada fue de tipo descriptivo de campo, ya que partió de la observación y análisis del entorno que se suscita en las actividades administrativas. También es un proyecto factible. El mismo se sustentó de acuerdo a los constructos teóricos de los diferentes autores relacionados con el caso en estudio; de igual forma este trabajo es de tipo descriptivo no experimental, donde no se someten variable de estudio. El mismo se inició con un diagnóstico de las actividades que se desarrollan en “TCN C.A.;” y su situación en relación a los procesos administrativos, a través de la técnica de observación directa y encuesta. Aplicado el cuestionario, a la muestra de 13 empleados, se procedió a realizar el análisis de los resultados. Se pudo verificar que sí existen factores que inciden directamente en las actividades y funciones de la empresa, trayendo como consecuencia, pérdida de tiempo y falta de control organizacional. Como resultado se pudo evidenciar la ausencia de lineamientos estratégicos dentro de la empresa, que permitan el buen desempeño de sus empleados, la acertada supervisión y el buen desempeño de los procesos. Se propone establecer lineamientos atendiendo a las características generales de TCN, C.A., con el objeto de lograr una gestión eficiente, eficaz, precisa, confiable y organizada, que facilite la toma de decisiones a tiempo. Se recomienda el diseño de lineamientos estratégicos como herramienta guía, a fin de evitar desfase entre lo que se plantea la gerencia y lo que se ejecuta por parte de cada uno de los miembros que integran el departamento de administración.CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::GerenciaCIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::LineamientosTECNOLOGÍA::Ingeniería industrial y economía::Mejoras de ProcesoCIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Gestión Administrativa