2024-03-082024-03-082018-08https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/9207CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Atención al clienteEstrategias para el fortalecimiento de cultura de servicio en el área de atención al cliente en E.C. Especialidades Quirúrgicas C.A.