Jesús Asdrúbal Martínez2024-03-052024-03-052017-10https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/8815Este trabajo de investigación tuvo como propósito analizar la situación actual en el departamento administrativo de Ventas y Cuentas por Cobrar de la empresa almacenadora Adonai C.A. Para proponer un Lineamientos de control interno para mejorar los procesos de venta y cuentas por cobraren vista de que presenta debilidades en sus procesos de venta y cobranza por la falta de controles internos, lo cual ha venido generando fallas que han ido acumulando un número de facturas vencidas, mal registradas y extraviadas de los clientes y que no han sido cobradas, además de la falta de actualización del auxiliar de cuentas por cobrar, seguimiento de los cheques devueltos, y falta de conciliaciones bancarias periódicas En atención a ello, este estudio responde a una investigación Descriptiva con diseño de Campo, A su vez para la recolección de la información se seleccionaron como instrumentos de recolección, del mismo modo se deben determinar las fortalezas y debilidades que en esta área se presentan, de este resultado derivaran las acciones y actividades que permitan cumplir con el objetivo general de la presente investigación.CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Control Interno