Gabriel Rodríguez2023-12-132023-12-132019-10-13https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/5485La presente investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de merchandising para incrementar las ventas en la tienda de teléfonos celulares PhoneXpressVal, con el fin de mejorar el desempeño económico del negocio para generar mayor rentabilidad, y mejorar el posicionamiento esperado en el mercado manteniendo su continuidad en el tiempo. La investigación estuvo enmarcada bajo la modalidad de un proyecto factible, con un diseño de campo no experimental, a nivel descriptivo con apoyo documental. La población y muestra estuvo integrada por nueve (09) personas que trabajan en la empresa, y la muestra fue representada por la totalidad de la población, por ser pequeña y finita, por lo tanto, se utilizó el muestreo censal, debido a que los informantes seleccionados fueron los indicados para suministrar la información que requirió la investigación. La técnica de recolección de datos aplicada fue la encuesta a través del instrumento el cuestionario conformado por once (11) preguntas dicotómicas de respuestas cerradas tipo (si-no); los resultados obtenidos fueron tabulados, presentados en gráficos circulares, analizados e interpretados, con la finalidad de ser expuestos en una matriz DOFA, en la cual se expusieron las debilidades y fortalezas existentes, obtenidos de un diagnóstico interno a través de la herramienta el PCI, que permitieron exponer las estrategias que lograron desarrollar la propuesta. En el estudio se concluye que el merchandising consiste en un conjunto de estrategias que apunta a la promoción y venta de productos tanto dentro como fuera del punto de venta, donde se garantizan la venta de los productos y atraer a clientes a la marca, promocionándolos de manera asertiva, por lo tanto, el punto de venta, el cual es en referencia al espacio físico en el cual los clientes van a efectuar la compra, debe contar con las condiciones visuales que permiten atraer y captar a los clientes potenciales.CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::VentasCIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Estrategias de mercadeo