Maritza Peña2024-01-172024-01-172018-11-30https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/6055La presente investigación estuvo dirigida a proponer el diseño de una estructura organizacional que permita fortalecer los procesos administrativos y operativos de la empresa Coloplas, C.A. ubicada en la ciudad de valencia. Vale destacar que en dicha empresa se han producido varias fallas, por la ausencia de una estructura organizacional, en una primera etapa se diagnosticó que no disponen de un adecuado desglose de las funciones dentro de los departamentos de la empresa, motivo por el cual parte del personal no está conforme con las labores asignadas dentro de sus funciones, existe duplicidad de trabajo, no cuentan con un departamento de RRHH, todo esto afecta a la hora de la toma de decisiones. Esta investigación se realizó bajo la modalidad de proyecto factible de tipo descriptivo apoyada en una investigación de campo. La población seleccionada fue de doce (12) trabajadores que laboran en la empresa de las cuales se tomó como muestra siete (7) trabajadores. Como técnicas e instrumentos de recolección de datos, se utilizaron el instrumento de observación directa apoyada con una lista de cotejo y el instrumento de la encuesta. Posteriormente de haber aplicado los instrumentos para diagnosticar la situación de la empresa, se llegó a la conclusión que la compañía tiene serias fallas por la falta de la cultura y estructura organizacional. Finalmente se recomendó estudiar y aplicar la propuesta que le permita fortalecer los procesos en la organización, para obtener los resultados deseados con la aplicación de esta investigación.CIENCIAS SOCIALES::Relaciones Industriales::Estructura OrganizacionalCIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Matriz DOFATECNOLOGÍA::Ingeniería industrial y economía::Mejoras de ProcesoCIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Procesos Administrativos