Rina Risnaydis Aguiar RivasMichelle Ariana Barrios Parisi2024-01-152024-01-152018-07-12https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/5854La presente investigación surgió como una necesidad de relacionar la dinámica de los procesos y las nuevas tecnologías con el desempeño laboral de los recursos humanos de la Empresa Productos de Acero Lamigal,.C.A. La misma tiene como objetivo analizar la Gestión del Conocimiento en las organizaciones como generador de valor en el Desempeño Laboral. En toda empresa el conocimiento es la única fuente segura de ventaja sostenible y su valor radica en que el recurso humano lo aplique eficazmente en su desempeño laboral. La recopilación de la información se realizó por observación mediante encuesta, a través de un cuestionario. La difusión y aplicación de dichos conocimientos inciden en el desempeño laboral; en este sentido la existencia de manuales y procedimientos, planes de formación, la aplicación de evaluaciones de desempeño anuales, entre otros, permiten identificar las brechas que inciden en el desempeño laboral del recurso humano, además de las diferentes oportunidades de aprendizaje para su optimización. Los esfuerzos organizacionales se deben dirigir a incrementar la gestión del conocimiento desde un nivel intermedio hacia el nivel avanzado, se recomienda promover la cultura del conocimiento, como una forma esencial de generar valor al desempeño laboral del recurso humano, además se sugiere crear el departamento de gestión del conocimiento dentro de la estructura organizacional.CIENCIAS SOCIALES::Relaciones Industriales::Desempeño LaboralCIENCIAS SOCIALES::Relaciones Industriales::Capacitación