Daniela CastilloFrancismar Moreno2024-01-172024-01-172018-12-17https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/6102El presente trabajo de grado tuvo como objetivo principal diseñar lineamientos de control para mejorar los procesos de retención del IVA en la empresa Servicios Industriales de Electricidad C.A., con el fin de logar la eficiencia en cuanto al cumplimiento de los deberes formales en materia de IVA, para los agentes formales de retención de este impuesto, para lograr el pago puntual de sus obligaciones tributarias contraídas, y poder minimizar el riesgo de sufrir multas y sanciones al momento de una fiscalización. En cuanto a la metodología, la investigación estuvo enmarcada en los denominaos proyectos factibles, apoyado en un estudio con diseño de campo no experimental y con una revisión bibliográfica, a nivel descriptivo. En cuanto, a la población estuvo integrada por veintisiete (27) trabajadores que integran la empresa en estudio, y la muestra seleccionada, estuvo representada por un (01) trabajador relacionado al proceso de retenciones en materia de IVA, quien suministró la información que requirió la investigación. Por otro lado, las técnicas e instrumentos de recolección de datos aplicadas fueron la entrevista estructurada a través de un cuestionario conformado de once (11) preguntas abiertas, y la observación directa mediante una lista de cotejo, cuyos resultados fueron analizados e interpretados para realizar un diagnóstico de la situación actual de los procesos de retención del IVA por parte de la empresa en estudio, de esta manera poder identificar las debilidades existentes en los procesos de control interno de retención del IVA, con la finalidad de desarrollar los lineamientos propuestos de acuerdo a las necesidades propias de la organización, con el fin de lograr cumplir con los objetivos y brindar una posible solución viable a la problemática expuesta. Se concluye, que es necesario establecer controles para cumplir con los procesos de declaración y pago oportuno de las retenciones de IVA, y evitar sufrir multas y sanciones por parte del ente Fiscal.CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::LineamientosCIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Control Interno