Reinaldo CaverzanJacques Cebria2023-12-072023-12-072020-02https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/5276La investigación tuvo como objetivo proponer un modelo de gestión administrativa para el control de procesos bajo el uso de la herramienta tecnológica del código QR. Se enmarcó en la modalidad proyecto factible, con un diseño de campo y un nivel descriptivo. La población estuvo conformada por siete (7) trabajadores de dos empresas del área odontológica en el estado Carabobo: DISDENT CA con tres trabajadores y NOVODENT CA con cuatro trabajadores. La muestra fue de tipo censal, se seleccionó el 100% de la población. Las técnicas de recolección de datos fueron la encuesta en su modalidad de cuestionario y la revisión documental. El instrumento aplicado fue el cuestionario de preguntas politómicas. Se elaboró a partir de un cuadro técnico metodológico en el cual se desglosó las variables descriptivas en estudio. El análisis se centró en técnicas estadísticas: cuadros y diagrama de barras. En la investigación se ejecutaron tres fases metodológicas: Diagnóstico de la situación actual de la gestión administrativa en empresas dispuestas al control de procesos bajo el uso de la herramienta tecnológica del código QR, identificación de las herramientas computacionales necesarias para el control de procesos bajo el uso de la herramienta tecnológica del código QR, propuesta de un modelo de gestión administrativa para el control de procesos bajo el uso de la herramienta tecnológica del código. Se concluyó que el modelo de gestión administrativa propuesto para el control de procesos bajo el uso de la herramienta tecnológica de códigos QR permite agilizar múltiples actividades en todos los diferentes procesos de una organización sin importar su especialidad. Por ejemplo: inventarios, personal, productos, ventas, entre otros. Todo esto debido a su versatilidad y capacidad de ser adaptado en cualquier ámbito.TECNOLOGÍA::Tecnología de la informaciónCIENCIAS SOCIALES::Negocios y economíaPropuesta para empresa 2.0 bajo la aplicación de la herramienta tecnológica del código QR