Publicación: Indicadores de gestión para el control interno de las cuentas por cobrar de la empresa Maxifer De Venezuela, C.A.
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Fecha
2020-07
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Resumen
La presente investigación se realizó con el objetivo de diseñar indicadores de gestión para el control interno de las cuentas por cobrar de la empresa Maxifer de Venezuela, C.A., puesto que existen debilidades en el cobro de las facturas a los clientes, además se evidenció descontrol en los procesos llevados a cabo por el personal para el otorgamiento de los créditos. Dentro de esta perspectiva, es importante acotar que la investigación está amparada en una investigación de campo descriptiva, basada en un diseño de proyecto factible. Para la recolección de los datos se utilizó la encuesta realizada a los trabajadores a través de un cuestionario dicotómico de doce (12) preguntas cerradas. De la misma manera, a través de las fases metodológicas se identificaron las fallas dentro del área de cuentas por cobrar y de este resultado se derivaran las acciones y actividades que permitirán cumplir con el objetivo general de la presente investigación, ya que la situación antes descrita afecta significativamente las operaciones del área de estudio, además de la estabilidad financiera de la empresa. Asimismo, es importante destacar que los datos obtenidos de los instrumentos serán analizados a través de la matriz FODA con la finalidad de conocer las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, por lo que dichas debilidades y amenazas será la base para elaborar la propuesta que se adapte a las necesidades de la empresa y las cuales permitieron darle validez y confiabilidad a la investigación.
Palabras clave
CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Control Interno, CIENCIAS SOCIALES::Contaduría Pública::Créditos y Cobranzas