Proyecto de Investigación: Propuesta de un Sistema de Telefonía Mediante VoIP utilizando el software libre para la comunicación corporativa de la empresa Alcave C.C.A.
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Introduccion
Con el pasar de los años, en las últimas décadas, el mercado de las redes de comunicaciones es uno de los que ha obtenido un mayor avance, debido principalmente a varios motivos, como son la total generalización del uso del protocolo internet IP (IP por sus siglas en inglés), que ha posibilitado la difusión de servicios como el correo electrónico o el acceso a web hasta el usuario final, y la apertura de la industria a las nuevas tecnologías, que ha llevado a un sistema flexible de transmisión de datos y a la aparición de tecnologías de comunicaciones ópticas, lo que a su vez ha incrementado el ancho de banda disponible para las comunicaciones. El medio de comunicación actual denominado telefonía tradicional ha solventado las necesidades tanto de hogares como de empresas, pero en la utilización de esta tecnología se debe tomar en cuenta los altos costos que representan comunicarse a largas distancias. Es por este motivo, que la necesidad de implementar los servicios de telefonía VoIP en una organización resulta de gran beneficio, pues constituyen un aspecto fundamental para estar a la vanguardia de estos avances, hecho que representa una ventaja operativa en las condiciones de funcionamiento de la empresa. De tal manera, el presente informe refleja las actividades realizadas en el periodo de pasantías en la empresa Alcave Venezuela C.C.A., ubicada en el Estado Carabobo. El presente trabajo consiste en ejecutar las herramientas adecuadas en el estudio de una red comunicacional VoIP para la empresa Alcave Venezuela C.C.A., con la finalidad de identificar la infraestructura comunicacional, para con ello diagnosticar los factores que imposibilitan la comunicación entre departamentos, diagramarla, evaluar cuales son las plataformas más adecuadas y finalmente implementar la propuesta de un sistema de telefonía mediante VoIP utilizando el software libre Issabel para la comunicación corporativa de la Empresa Alcave C.C.A.
Palabras clave
TECNOLOGÍA::Tecnología de la información::Telecomunicaciones::Telefonía Móvil