Propuesta de estandarización del proceso de investigación, desarrollo y perfeccionamiento de los productos ensamblados por la empresa Race AG, C.A.

Abstract

Este trabajo de grado se basa en una propuesta de estandarización de los procesos de investigación, desarrollo y perfeccionamiento de productos ensamblados por la empresa RACE AG, C.A. ubicada en el Municipio San Diego del Estado Carabobo, la cual tiene como propósito cumplir con un sistema de gestión de calidad, política que desea implementar la directiva de la empresa teniendo como objetivo, mantenerse líderes en el mercado de partes eléctricas para vehículos. Para ello fue necesario la estandarización de procesos. Actualmente el departamento de investigación posee deficiencias en sus sistemas de trabajo incurriendo en retrasos. Ante la presente problemática se definió la investigación de tipo proyecto factible respaldado con investigación documental y de campo, para alcanzar los objetivos propuestos, se evidencio a través del desarrollo de esta investigación que el proyecto es factible para su implementación.