Publicación: Diseño de una redistribución de áreas y puestos de trabajo del concesionario de motos Venezuela Motors C.A.
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Fecha
2017-01
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Resumen
Al presentar una alarmante disminución en las ventas de motocicletas el concesionario Venezuela Motors C.A., se enfoca en promover y aumentar las ventas de repuestos, logrando así un incremento significativo del 50% en sus volúmenes de ventas. Estos incrementos han generado que la empresa se vea seriamente afectada en algunas áreas como el almacén cuyo espacio es insuficiente y se encuentra congestionado y desorganizado; el departamento de ventas electrónicas (Encargado de ventas por Mercado Libre, redes sociales y sitio web de la empresa) que no dispone de espacios necesarios para realizar toda la logística en cuanto al proceso de venta, embalaje, almacenaje y despacho. De igual manera al recibir la mercancía tampoco se dispone de un espacio definido para colocarla, generando así desorden y obstaculización al dirigirse de un lugar a otro ya que se están utilizando áreas comunes para tal fin. Por lo antes descrito se asume como objetivo general proponer una redistribución de áreas y puestos de trabajo que se adecúen a los volúmenes de ventas actuales y logren una mejoría significante en la operatividad, capacidad de respuesta y rentabilidad del concesionario Venezuela Motors C.A. Esta investigación es un proyecto de tipo factible, que en función de los resultados de las herramientas aplicadas se pudo concluir la necesidad de realizar una redistribución que permita aprovechar mejor el espacio y adecuar las instalaciones a los cambios en los niveles de ventas de repuestos. Por lo tanto, se recomienda implementar la propuesta basada en la redistribución de áreas y puestos de trabajos del concesionario Venezuela Motors, para que pueda seguir compitiendo en el mercado y alcanzar los niveles de rentabilidad deseados.
Palabras clave
TECNOLOGÍA::Ingeniería industrial y economía::Almacén