Proyecto de Investigación:
Estrategias de marketing digital 3.0 para dar a conocer la empresa Sonoco Venezolana, C.A

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ID
Archivos
MER-006-Grisel-Chacón-27289022.pdf (837.92 KB)
Autor
Grisel del Carmen Chacón Zambrano
Tutor
Econ. Yandyra Páez
Autores
Publicaciones
Unidades organizativas
Introduccion
Sonoco Venezolana C.A, es una empresa transnacional que se dedica a la fabricación de envases, esquineros, cores y tubos de cartón, que cumple 50 años en el mercado venezolano con la finalidad de ser pionero en su campo laboral. Actualmente, las empresas venezolanas se ven con la necesidad de mejorar día a día, ya que todas dependen del comportamiento de los consumidores y el constante interés de expresión, ya que esto constituye a un activo vital para su funcionamiento. Desde hace más de una década nació la obligación de darle a los clientes algo más que un producto o servicio, de esta manera las marcas se vieron con la necesidad de ofrecer más información y contenido de valor, por un lado, ayuda a resaltar sus principios y a producir un engagement con la comunidad y por el otro a convertirse en aliado de sus clientes y sus decisiones de compra. De allí, en los últimos años se ha generado un cambio donde las empresas se han visto en la necesidad de reinventarse, esto debido a que la mayoría de las empresas quieren alcanzar al público cuyo interés sea más allá de la satisfacción. El objetivo es reconocer que el consumidor es más que un simple comprador, es un ser humano que está dispuesto a aspirar una mejor sociedad desarrollando al máximo las capacidades y el desempeño de las funciones del recurso humano, beneficiando a la empresa a través de objetivos comunes. Por ello, el departamento de ventas y marketing deberían tener como principal preocupación lograr que los equipos de trabajo se enfoquen más en el bienestar y la preocupación de los clientes y así tener una motivación al momento de realizar tareas y alcanzar los objetivos establecidos, logrando así la indemnización laboral y el beneficio de la organización. De esta manera, con un conjunto de estrategias dirigidas al marketing digital 3.0 nos permitiría construir el concepto de promocionar un producto donde las aspiraciones y valores de los clientes tengan prioridad, ya que tomando en cuenta que toda estrategia va desde la base de sus consumidores en una condición de seres integrales, con diversas necesidades y deseos a ser siempre bien atendidos, por ello, se plantean ciertas estrategias con el fin de modificar esta situación. En este sentido el informe de pasantías consta, de cinco (05) fases estructuradas con el propósito de explicar los elementos que sean adecuados al objetivo del estudio, en el cual están conformada principalmente con la fase 1, está corresponde a las generalidades de la institución, donde se explica de manera amplia la conformación de la misma indicando su ubicación, reseña historia, su estructura organizativa, misión, visión, entre otros. Además, también se explica el departamento de ventas junto con su misión, visión, objetivos y estructura. Seguidamente en la fase 2 se está tomando en cuenta el diagnóstico y la problemática que se encuentra en el departamento de ventas. Junto con el cronograma de actividades y el plan de trabajo se buscará realizar ciertas investigaciones que solucionará la problemática de la misma en el transcurso de la pasantía. Después en la fase 3, la vinculación teórica corresponde a la determinación de la línea de investigación, de esta manera se ayudará a resolver el problema planteado en la investigación. Finalmente, en la fase 4 se presentara los resultados del diagnóstico que consisten en verificar el estado en el que se encuentra la empresa y ver si las estrategias fueron útiles al momento de realizar las pasantías, el resultado de esto ayudara a realizar la fase 5 que consta establecer las acciones, en el cual de manera concreta se relacionan los resultados obtenidos a través del trabajo desarrollado en el departamento de venta de SONOCO VENEZOLANA C.A., siendo esta la empresa seleccionada para la realización de las pasantías.
Palabras clave
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