Proyecto de Investigación: Estrategias de marketing digital para la captación de nuevos clientes en la empresa Diresa & Asociados C.A
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Introduccion
En la actualidad ante un mercado competitivo es de suma importancia que las empresas desarrollen planes estratégicos que les permitan destacar del resto y así lograr cumplir con los objetivos planteados. La Diferenciación se hace necesaria debido a que esta logra otorgar a las marcas un punto de cualidades única y especiales que resaltan por encima de sus competidores. Sin embargo, lo que hace que estos planes sean tan relevantes es que a través de estas diferencias y modernizaciones se le permite a la empresa lograr llamar la atención de un público más grande, convirtiéndoles así en clientes potenciales que pueden llegar a fidelizarse si se aplican estrategias asertivas. En este orden de ideas, a medida que se dan estos puntos importantes de diferenciación, de igual forma el entorno evoluciona, por lo que se hace necesario aprovechar las herramientas que el entorno les ofrece a las compañías. La evolución en la dinámica empresarial se ha visto fuertemente embestidas por el auge de las redes sociales, las cuales han colado como medios de recreación y de compartir de experiencias por medio de los usuarios, ante dicho panorama lo empresarios han visto la oportunidad de poder expandir su territorio al migrar parte de sus locales físicos a la parte digital, esto se debe a la gran cantidad de público allí disponible que se puede captar sin impedimentos de fronteras y espacios. Las organizaciones recurren cada vez más a la planificación estratégica en el marketing digital para así comercializar sus productos y servicios a través de estas plataformas digitales. Por consiguiente, se considera oportuno diseñar estrategias de marketing digital que permitan la captación de clientes para la empresa Diresa & Asociados C.A El diseño de estas estrategias podrán marcar una pauta importante que le permitirá principalmente obtener visibilidad a la compañía y diferenciarse de su competencia por medio de como ofrecen sus servicios en redes sociales. Todo esto con el objetivo de que dicha empresa pueda expandir su cartera de clientes. La presente investigación está compuesta por: Fase I: Generalidades de la Institución Fase II: El diagnóstico, aquí estará contenido el planteamiento del problema, los objetivos y la justificación. Fase III: Vinculación teórica, en este punto se desarrolla la teoría que sustenta la investigación como bases teóricas y definición de términos básicos. Fase IV: Resultados del diagnóstico Capítulo V: Acciones, el desarrollo de la propuesta
Palabras clave
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Marketing digital
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