Manual de normas y procedimientos en el área operativa de la empresa Inversiones Pidiendo 2013 C.A

Proyecto de Investigación:
Manual de normas y procedimientos en el área operativa de la empresa Inversiones Pidiendo 2013 C.A

dc.date.accessioned	2024-03-08T20:32:15Z
dc.date.available	2024-03-08T20:32:15Z
dc.date.issued	2017-02
dc.identifier.uri	https://riujap.ujap.edu.ve/handle/123456789/9226
dc.subject	CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Procesos Administrativos
dc.title	Manual de normas y procedimientos en el área operativa de la empresa Inversiones Pidiendo 2013 C.A
dspace.entity.type	Project
local.informe.tutor	Jesús Tovar
local.intro	En la actualidad, producto la globalización, las empresas están inmersas en una etapa de competitividad y un dinamismo que rodea el ambiente administrativo, junto a las exigencias de un mundo cambiante, por lo deben estar permanentemente orientadas a un mejoramiento continuo en cada una de sus departamentos y procesos buscando lograr la excelencia en pro de su funcionalidad. Ahora bien, el cumplimiento de ese proceso de mejoramiento continuo depende en gran parte de la capacidad de la organización para planificar y coordinar el uso de todos sus recursos, así como evaluar periódicamente los procesos que se lleven a cabo en la organización En consecuencia, los líderes organizacionales deben utilizar estrategias de eficiencia que administren nuevos componentes organizacionales y desarrollo gerencial, tendentes a concebir una estructura organizacional más efectiva y a su vez ser una organización proactiva en la formulación de su futuro. Lo cual es posible a través de la planificación, formulación, ejecución, control y evaluación de acciones que permitan a la empresa lograr sus objetivos. Por lo tanto, uno de los aspectos más eficaces para lograrlo, es lo referente al uso de los manuales de normas y procedimientos, que facilitan el aprendizaje al personal, proporcionando la información precisa que requieren los diversos departamentos administrativos de una organización, fundamental en el ámbito operativo o de ejecución de tareas, y lograr la realización de las mismas, cumpliendo con sus funciones y procesos de manera clara y sencilla. Se puede señalar, que un manual en el área de operaciones permite conocer los mecanismos útiles para la realización de las actividades operativas, proporciona esquemas o panoramas, sobre lo que sustentan las acciones que se realizan en la empresa y que reflejan una actitud de la dirección. Es así como la empresa Inversiones Pidiendo 2013 C.A., cuya finalidad es a prestar servicio de transporte a nivel nacional, requiere mejorar los procesos que se llevan a cabo en el área operativa, dado que los procedimientos no están cumpliendo de manera idónea, puesto que se trabaja en ocasiones de manera improvisada, dificultando el proceso de verificación y registro de las operaciones. Es por ello, que se presenta como objetivo general proponer un manual de normas y procedimientos en el Área Operativa de la empresa Inversiones Pidiendo 2013 C.A.
project.investigator	Lcda. Leticia Barrios