Proyecto de Investigación:
Estrategias de marketing para incrementar el nivel de ventas de la farmacia Oshamarket C.A. en el sector de insumos médicos, fármacos y miscelaneos en San Diego estado Carabobo

Logotipo del proyecto
Colaboradores
Financiadores
ID
Archivos
MER-014- EVA LUISANNA DE LOS ANGELES FUERTES GUEVARA_530954_assignsubmission_file_Eva-Fuertes-28509206.pdf..pdf (825.77 KB)
Autor
Eva Fuertes
Tutor
Blanca Vielma
Autores
Publicaciones
Unidades organizativas
Introduccion
En este informe de pasantías, se presentará la experiencia obtenida durante el período de pasantías en Farmacias Oshamarket C.A. Esta empresa está ubicada en el Centro Comercial Araurima, local 04, en la Urb. Terrazas de Castillito en San Diego, Carabobo. Durante el tiempo de pasantías, se adquirió una comprensión profunda del funcionamiento de la empresa y los servicios que ofrece. Farmacias Oshamarket C.A se dedica principalmente a la comercialización de insumos médicos y equipos quirúrgicos tanto al por mayor como al detal. Su objetivo es proporcionar productos de alta calidad y garantizar el suministro constante de suministros médicos esenciales tanto para profesionales de la salud como para el público en general. La empresa se enorgullece de brindar una amplia gama de productos y servicios que abarcan desde medicamentos hasta equipos médicos especializados. Además, se esfuerza por mantener relaciones sólidas con proveedores confiables y garantizar la satisfacción del cliente a través de un servicio de atención al cliente excepcional. Durante la pasantía, se tuvo la oportunidad de trabajar en diversas áreas de la empresa, lo que permitió obtener una visión integral de las operaciones de Farmacias Oshamarket C.A. A lo largo de este informe, se compartirán las experiencias, aprendizajes y contribuciones realizadas durante el período de pasantía, además de reflexionar sobre las habilidades adquiridas y los desafíos enfrentados. El motivo principal de la pasantía en Farmacias Oshamarket C.A fue ayudar a aumentar las ventas, ya que se ha observado una disminución en ellas debido a la ubicación de la empresa. La zona en la que se encuentra el local, en la Urb. Terrazas de Castillito, ha experimentado cambios en la demografía y en los hábitos de consumo de los residentes, lo que ha afectado negativamente las ventas de la empresa. Durante el período de pasantía, se trabajó en diferentes estrategias y se llevaron a cabo acciones para atraer a más clientes y mejorar el rendimiento de las ventas. Durante la pasantía, se trabajó en colaboración con el equipo de ventas para implementar estrategias y acciones que contribuyeran a la atracción de nuevos clientes y al aumento de la fidelidad de los existentes. Asimismo, se exploraron diferentes iniciativas para fortalecer la presencia y visibilidad de Farmacias Oshamarket C.A en la comunidad local. A lo largo de este informe, se compartirán las experiencias, aprendizajes y contribuciones realizadas dentro de Farmacias Oshamarket C.A. También se reflexionará sobre las habilidades adquiridas y los desafíos enfrentados durante la pasantía, con el objetivo de analizar el impacto de estas acciones en el aumento de las ventas y la mejora de los resultados comerciales de la empresa. En este informe de pasantías, se explorarán las causas y las posibles soluciones a esta problemática, así como también se analizarán las estrategias y acciones implementadas para superar este desafío. Al comprender y abordar la falta de conocimiento y adaptación a las necesidades del mercado, Farmacias Oshamarket C.A podrá fortalecer su posición competitiva, aumentar las ventas y brindar un mejor servicio a sus clientes, la elección del tema de la falta de conocimiento y adaptación a las necesidades del mercado en Farmacias Oshamarket C.A se justifica por la necesidad de mantenerse competitivos, aprovechar oportunidades de crecimiento y ofrecer un mejor servicio a los clientes en un entorno empresarial en constante cambio.
Palabras clave
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Estrategias de mercadeo
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Marketing
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Mercadeo::Ventas
TECNOLOGÍA::Ingeniería industrial y economía::Mejoras de Proceso
FARMACIA
Colecciones
IP - Mercadeo