Proyecto de Investigación:
Procedimientos administrativos y contables para mejorar los procesos de ventas-cuentas por cobrar-cobranza de la empresa La Máquina 2005 C.A. ubicada en Valencia, estado Carabobo

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Introduccion
En la actualidad, las empresa requieren adoptar cambios de manera constante para adaptarse a los efectos de la globalización y los avances tecnológicos, en busca de mantenerse en el mercado, para ello requiriere mejorar sus procesos a todos los niveles de la organización, por lo tanto, siendo el talento humano quien le da valor agregado a la organización, se requiere establecer procedimientos claros y sencillos que permitan el desempeño de las operaciones dirigidas al cumplimiento de normas y políticas establecidas, para alcanzar los objetivos organizacionales. A tales efectos, la gerencia necesita implantar herramientas que le brinden una seguridad razonable, de que tanto los procedimientos administrativos como los contables serán ejecutados de manera efectiva, utilizando adecuadamente los recursos y realizando los registros oportunos que brinden información confiable y veraz, para la toma de decisiones. Para ello es necesario establecer una de las etapas del proceso administrativo el control interno, el cual tiene como propósito final la evaluación del desempeño de las actividades de la organización, con el objetivo de contribuir con los resultados esperados de dichas actividades, mediante la detección de desviaciones y la aplicación de correctivos de manera oportuna. En este marco de ideas, el presente informe tiene como finalidad dar una solución a la problemática existente, debido a la necesidad que tiene la empresa la empresa La Máquina 2005, C.A., dedicada a la compra y venta de máquinas de coser y de bordado, industriales y domésticas, así como repuestos para las mismas, la cual presenta debilidades en los procesos de ventas – cuentas por cobrar – cobranza, debido a que no cuenta con procedimientos formalmente establecidos, que permitan determinar las directrices necesarias de acuerdo a las normas y políticas establecidos En la actualidad, las empresa requieren adoptar cambios de manera constante para adaptarse a los efectos de la globalización y los avances tecnológicos, en busca de mantenerse en el mercado, para ello requiriere mejorar sus procesos a todos los niveles de la organización, por lo tanto, siendo el talento humano quien le da valor agregado a la organización, se requiere establecer procedimientos claros y sencillos que permitan el desempeño de las operaciones dirigidas al cumplimiento de normas y políticas establecidas, para alcanzar los objetivos organizacionales. A tales efectos, la gerencia necesita implantar herramientas que le brinden una seguridad razonable, de que tanto los procedimientos administrativos como los contables serán ejecutados de manera efectiva, utilizando adecuadamente los recursos y realizando los registros oportunos que brinden información confiable y veraz, para la toma de decisiones. Para ello es necesario establecer una de las etapas del proceso administrativo el control interno, el cual tiene como propósito final la evaluación del desempeño de las actividades de la organización, con el objetivo de contribuir con los resultados esperados de dichas actividades, mediante la detección de desviaciones y la aplicación de correctivos de manera oportuna. En este marco de ideas, el presente informe tiene como finalidad dar una solución a la problemática existente, debido a la necesidad que tiene la empresa la empresa La Máquina 2005, C.A., dedicada a la compra y venta de máquinas de coser y de bordado, industriales y domésticas, así como repuestos para las mismas, la cual presenta debilidades en los procesos de ventas – cuentas por cobrar – cobranza, debido a que no cuenta con procedimientos formalmente establecidos, que permitan determinar las directrices necesarias de acuerdo a las normas y políticas establecidos
Palabras clave
CIENCIAS SOCIALES::Negocios y economía::Procesos Administrativos