Examinando por Autor "Yusneidy Blanco"

Mostrando1 - 1 de 1
  • Miniatura
    Publicación
    Estrategias para mejorar los procesos administrativos y contables en el área de nómina de la empresa Vocem 2013 Teleservicios, S.A.
    (2017-06) Yusneidy Blanco
    La empresa Vocem 2013 Teleservicios, S.A. presenta debilidades en cuanto a los procesos de nómina, debido a la carencia de controles internos, normas y procedimientos formalmente establecidos, que permitan llevar control de sus actividades, y una supervisión al personal que labora en el área, para poder determinar dónde están las fallas actualmente, en este sentido, la presente investigación tuvo como objeto principal proponer estrategias para mejorar los procesos administrativos y contables en el área de nómina de la empresa Vocem 2013 Teleservicios, S.A., para ello se procedió a describir los procesos que se realizan en el el área de nómina, y diagnosticar los problemas de control interno existentes. El estudio estuvo contemplado bajo la modalidad de un proyecto factible en una investigación de campo de nivel descriptivo, apoyada con bases bibliográficas, lo que permitió el logro de los objetivos propuestos, identificando las debilidades y fortalezas de los procesos en la respectiva área y las posibles recomendaciones que mejoren el funcionamiento de la organización. Para el desarrollo de la investigación se utilizó como técnica de recolección de datos la encuesta a través del instrumento el cuestionario contenido de nueve (09) preguntas dicotómicas cerradas (si-no) aplicada a la población y muestra de cinco (05) empleados del área de nómina y contabilidad; y finalmente se analizaron los resultados obtenidos que permitieron el desarrollo de la propuesta.