Examinando por Autor "Lucia Ruggiero"

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    Neuromarketing como estrategia para la fidelización de los productos de la empresa Dukat CA, en Valencia, estado Carabobo
    (2019-05-01) Lucia Ruggiero
    La investigación tuvo como objetivo proponer el neuromarketing como estrategia para la fidelización de los productos de la empresa DUKAT CA, en Valencia, estado Carabobo La investigación se desarrolló bajo la modalidad proyecto factible, con un diseño de campo y nivel descriptivo. Se siguieron tres fases metodológicas: Fase 1. Diagnóstico de la situación actual de la fidelización de los productos de la empresa DUKAT CA en el mercado del calzado femenino. Para su desarrollo se asumió una población conformada por 250 personas registradas en la empresa como compradores permanentes, el tamaño de la muestra se cálculo mediante fórmula partiendo de una población conocida y finita, quedando integrada por 40 compradores permanentes que fueron seleccionados mediante un procedimiento de muestreo al azar simple. Para la recolección de los datos se utilizó la encuesta en la modalidad de cuestionario. Este instrumento fue el N°1 estructurado por doce (12) preguntas dicotómicas, las cuáles fueron enviadas y devueltas mediante la red social Facebook. Fase 2.Identificación de los vínculos emocionales de los consumidores con los productos de la empresa DUKAT CA en el mercado del calzado femenino. Para su ejecución se tomó una muestra intencional integrada por 15 consumidores registrados como los más fieles a los cuales se les aplicó el cuestionario N° 2, de seis (6) preguntas dicotómicas relacionadas a los vínculos emocionales Fase 3.Diseño de estrategia de neuromarketing para la fidelización de los productos de la empresa DUKAT CA en el mercado del calzado femenino, la cual consistió en la elaboración de una propuesta. En conclusión la propuesta consiste en una red articulada de estrategias centradas en el neuromarketing que se organizaron en seis bloques de actividades sugeridas, con el procedimiento para implementarlas, y como evaluarlas.